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La version française de ce texte est disponible plus bas.

Change is Coming to MyOttawaHeart: The Heart Institute is Transitioning to a New Patient Portal.

Thank you for making our patient portal, myOttawaHeart, an important part of how you manage your health.

On June 1, the University of Ottawa Heart Institute will join The Ottawa Hospital, Hawkesbury General Hospital, Renfrew Victoria Hospital, St. Francis Memorial Hospital, and the TOH Family Health Team, in launching a new integrated electronic patient care system called Epic. With Epic, wherever you go for care, your health information will follow you in a single unified patient record. With our new Epic system, we will also launch a new patient portal called Epic MyChart.

We are aware it is possible you presently have access to both the TOH MyChart and the myOttawaHeart portal. The Heart Institute will gradually stage the activation of Epic MyChart for the patients under our care to ensure a smooth and easy transition. Having said this, you may be approached by one of our partner hospitals to register into Epic MyChart and, you should feel free to do so. By using Epic MyChart at any of the hospitals above, you will have access to all of your information regardless of where you received care.

What's next?

  • At the end of the summer, we will send out an e-mail with a link to sign up, an activation code for Epic MyChart, and easy-to-follow instructions.
  • You will continue to have access to myOttawaHeart until September 2019 but you will only be able to view the information that you have personally entered into the portal and your educational material. Medical information will no longer be accessible until you rejoin Epic MyChart.

In the meantime, if you have any questions, contact us at EpicMyChart@ottawaheart.ca.

Best regards,
The Epic MyChart Team

Remplacement de myOttawaHeart : L'Institut de cardiologie fait la transition vers un nouveau portail pour les patients

Merci d'avoir fait du portail myOttawaHeart un outil important dans la gestion de vos soins de santé.

Le 1er juin, l'Institut de cardiologie de l'Université d'Ottawa, L'Hôpital d'Ottawa, l'Hôpital général de Hawkesbury, l'Hôpital Victoria de Renfrew, l'Hôpital St. Francis Memorial et l'Équipe de santé familiale de L'Hôpital d'Ottawa lanceront ensemble un nouveau système intégré de dossiers médicaux électroniques nommé Epic. Dès lors, votre dossier médical sera uniformément accessible de n'importe lequel de ces établissements, quel que soit celui que vous fréquentez. Le lancement du système Epic comprend aussi la mise en place d'un nouveau portail pour les patients, Epic MyChart.

Nous sommes conscients de la possibilité que vous utilisiez à la fois le portail MyChart de L'Hôpital d'Ottawa et myOttawaHeart. À l'Institut de cardiologie, la mise en oeuvre d'Epic MyChart auprès des patients se fera par étape pour assurer une transition en douceur. Cela dit, si un de nos partenaires vous invite à vous inscrire à Epic MyChart, vous pouvez bien sûr le faire. En utilisant le portail Epic MyChart de n'importe lequel des six partenaires mentionnés ci-dessus, vous aurez accès à l'information sur les soins que vous avez reçus dans chacun de ces établissements.

Prochaines étapes

  • À la fin de l'été, vous recevrez un courriel comprenant un lien pour vous inscrire à Epic MyChart, un code d'activation et des instructions faciles à suivre.
  • Vous continuerez d'avoir accès à myOttawaHeart jusqu'en septembre 2019, mais seules l'information que vous avez vous-même entrée dans le portail et vos ressources éducatives seront visibles. Pour voir vos renseignements médicaux, vous devrez vous inscrire à Epic MyChart.

Entre-temps, si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous à EpicMyChart@ottawaheart.ca.

Meilleures salutations,
L'équipe d'Epic MyChart